联系方式总览：多通道对接，按需求选择

传奇SF总站网提供多种联系方式，分别对应不同的需求类型。服务器收录、版本认证、黑名单申诉等业务类需求，请优先使用业务邮箱；登录器安全举报、虚假开服信息举报请使用举报邮箱；技术故障、页面报错、下载链接失效请使用技术支持邮箱；一般咨询与玩家反馈可通过在线客服或社区留言。为避免信息遗漏，请勿通过多个通道重复提交同一问题。

玩家举报与安全反馈

邮箱：[email protected]（占位）
响应时间：48 小时内
适用：登录器捆绑举报、虚假开服举报、黑名单申诉

技术支持

邮箱：[email protected]（占位）
响应时间：工作日 12 小时内
适用：页面报错、下载链接失效、账号订阅异常

在线客服

客服 QQ：800000000（占位）
服务时间：每日 09:00–22:00
适用：一般咨询、下载指引、开服信息查询

办公地址

地址：中国 · 某省某市某区某路 000 号 传奇SF总站网运营中心（占位）
邮编：000000（占位）
来访请提前预约，暂不接受未预约到访

工作时间与服务承诺

平台内容审核团队工作时间为周一至周五 09:00–18:00，周末及法定节假日安排值班审核，值班时段为 10:00–17:00。新开服信息提交后，通常在 2–6 小时内完成初审，24 小时内完成上线或驳回通知。仿官版本认证因涉及数值比对，审核周期为 3–5 个工作日。

服务承诺：所有业务邮件均在承诺时间内回复，若超时未收到回复，可再次发送并在标题注明“二次提交”。举报类邮件我们承诺 48 小时内给出处理结果或进度说明。对于确认存在恶意行为的服务器，我们会在 24 小时内下架并列入黑名单，同时在站内公告栏公示。

• 服务器收录初审：2–6 小时
• 收录上线/驳回通知：24 小时内
• 仿官版本认证：3–5 个工作日
• 举报处理反馈：48 小时内
• 技术支持响应：工作日 12 小时内

各部门与业务线联系指引

为避免邮件被错误分流，请在邮件标题中注明业务类型。服务器收录类邮件标题格式建议为“【收录】服务器名称 + 版本类型 + 开服时间”；认证类邮件标题建议为“【认证】服务器名称 + 版本 + 申请认证”；举报类邮件标题建议为“【举报】服务器名称 + 举报类型”。正文请附上服务器详情页链接（如有）、登录器下载地址、开服时间截图等必要信息。

常见问题与快速解答

Q：我提交的服务器多久能上线？

初审 2–6 小时，上线或驳回通知 24 小时内。若超过 24 小时未收到通知，请检查邮件是否被归入垃圾箱，或通过客服 QQ 查询进度。

Q：为什么我的服务器被下架了？

常见原因包括：开服时间与提交时间不符、登录器抽检未通过、连续 3 天无法连接、被多名玩家举报虚假宣传。下架时会通过提交邮箱发送原因说明，如有异议可回复邮件申诉。

Q：收录服务器需要付费吗？

不需要。本站不收取收录费、置顶费、推荐费。任何以“传奇SF总站网”名义收取费用的行为均与本站无关，请勿轻信。

Q：如何查询某组服务器是否在本站黑名单中？

可在站内“黑名单查询”页面输入服务器名称或域名进行检索，也可通过客服 QQ 提供服务器信息由人工查询。